1. "Chatting" ala BBM
Pengguna BlackBerry tentu akrab dengan huruf kecil "D" dan "R" di BBM yang menunjukkan status pesan apabila telah terkirim dan dibaca. "D" untuk delivered, maksudnya pesan telah dikirim, dan 'R" untuk read atau pesan telah dibaca oleh lawan chatting.
BBM juga menunjukkan apabila lawan bicara sedang mengetik pesan balasan. Fitur khas yang satu ini turut diboyong ke BBM di Android dan iOS.
2. Kemampuan berbagi foto dan "voice notes"
Kemampuan pengiriman lampiran file (attachment) berupa gambar atau file jenis lain adalah salah satu fitur wajib untuk aplikasi chatting masa kini. BBM pun tak mau ketinggalan menyediakan fungsi tersebut. Sebagai tambahan fitur ini, BBM bisa digunakan untuk mengirim "voice notes" atau pesan suara.
3. BBM Group hingga 30 pengguna
BBM Groups di aplikasi BBM untuk Android dan iOS mampu menampung hingga 30 pengguna berbeda. Dengan fungsi seperti pada handset BlackBerry, group chat ini juga mendukung sharing gambar dan jadwal antar sesama anggota, juga penyiaran satu pesan ke banyak pengguna sekaligus di dalam grup alias Broadcast Message.
4. Notifikasi perubahan status
Melalui fitur notifikasi ini BBM akan memberi tahu pengguna apabila ada pesan baru, perubahan status, ataupun penggantian foto Profile Picture dari teman-teman di dalam daftar kontak.
5. "Personal Identification Number" (PIN)
Inilah salah satu keunikan yang membedakan BBM dari aplikasi pesan instan lainnya. PIN dipakai untuk mengidentifikasi pengguna agar nomor telepon atau alamat e-mail pengguna tak perlu tersebar, sehingga privasi pengguna lebih terjaga.
Selain fitur-fitur di atas, kedepannya nanti BlackBerry juga berencana menambahkan sejumlah fitur tambahan pada aplikasi BBM untuk Android dan iPhone. Salah satunya adalah BBM Channel yang menjembatani komunitas dengan brand atau selebriti. Fitur voice call dan video call juga bakal hadir belakangan untuk BBM di Android dan iOS.
